航空公司警告称，随着混乱的全球停运逐渐恢复，航班将出现延误

　　就在7月19日晚上8点之前，联邦内政部长克莱尔·奥尼尔(Clare O'Neil)表示，国家应急机制小组得到警告，“考虑到这起事件的规模和性质，可能需要一些时间来解决”。她说，这不是网络安全问题。

　　微软的一位发言人告诉ACM，他们正在制定解决方案。他们表示:“我们意识到，由于第三方软件平台的更新，一个影响Windows设备的问题。”

　　“我们预计即将出台一项决议。”

　　该事件源于IT巨头Crowdstrike的软件平台。

　　制造故障的网络安全公司表示，在Windows主机更新中发现的一个“缺陷”是导致此次全球技术中断的原因。总部位于美国的CrowdStrike表示，该公司正在与客户合作并提供支持。

　　“Mac和Linux主机不受影响，”一位发言人在给ACM的一份声明中说。

　　“这不是安全事件或网络攻击。该问题已被识别、隔离，并已部署修复程序。

　　“我们进一步建议各组织确保通过官方渠道与CrowdStrike的代表进行沟通。”

　　7月19日早些时候，国家网络安全协调员米歇尔·麦吉尼斯在X上表示，他们已经确定了宕机的原因。

　　“我们目前的信息是，这次中断与受影响公司使用的第三方软件平台的技术问题有关，”她写道。

　　新南威尔士州消防和救援部门(FRNSW)的调度系统在7月19日受到影响，调遣人员通过电话手动协调事件响应。

　　它说，无线网络运行正常。

　　它表示，FRNSW仍在运作，可以响应任何援助请求。

　　如有紧急情况，请拨打三零。

　　维多利亚州的CFA和FRV也承认了7月19日停电造成的问题。

　　澳大利亚电信表示，其服务受到微软的问题和网络安全公司CrowdStrike的软件更新的影响，该软件更新似乎出了问题。

　　然而，该公司表示，对其“三零”呼叫中心或固定和移动网络的呼叫没有影响。

　　包括科尔斯(Coles)和伍尔沃斯(Woolworths)在内的超市，由于收银台无法正常工作，出现了严重延误。在一些地区，购物者无法进入超市。

　　星期五，当EFTPOS停止工作时，许多商店被迫停止交易。

　　RMIT副教授马克·格雷戈里博士表示，这次中断似乎是由与Crowdstrike Falcon端点安全监控软件相关的系统故障引起的。

　　Crowdstrike是一家全球性的跨国软件解决方案提供商。

　　他说:“对集中管理的全球软件解决方案的依赖可能会导致重大的安全风险。”

　　墨尔本机场表示，全球技术问题影响了一些航空公司的登机手续。

　　维珍发言人表示:“维珍澳大利亚的运营仍在继续……然而，预计会有一些航班取消和延误。”

　　往返澳大利亚最大机场悉尼的航班也受到影响。

　　一位发言人在7月19日表示:“全球技术故障影响了一些航空公司的运营和航站楼服务。”

　　“航班目前正在到达和离开，但整个晚上可能会有一些延误。”

　　机场已经增加了工作人员来帮助乘客。

　　堪培拉机场也受到了影响。

　　阅读更多:什么是CrowdStrike Falcon ?它做什么?我的电脑安全吗?

　　一份声明称，在维多利亚州，V/Line网络上的V/Line列车在下午4点35分左右停运，原因是与大范围计算中断有关的无线电系统故障。

　　列车在大约一小时后恢复运行，但预计所有线路都将出现数小时的严重延误。

　　V/Line表示，列车已经在铁路网络的主要火车站就位。

　　欲知详情，请浏览V/Line网站或致电1800 800 007。

　　在新南威尔士州，在7月19日下午5:30的通勤高峰时段，纽卡斯尔和邓戈/斯康之间的亨特线和坎贝尔镇和莫斯谷/古尔本之间的南部高地线的列车受到了短暂的影响。

　　但新南威尔士州交通局发言人表示，这些服务很快就恢复了正常。她说，这对道路交通或红绿灯没有影响。

　　紧急号码000正在工作，但新南威尔士州和维多利亚州的警察系统在7月19日瘫痪了。

　　维多利亚州警方发表声明说，他们正在调查停电造成的任何持续影响。“有一些内部应用系统受到全国停电的影响，这些不会影响我们调度或响应事件的能力，”它表示。

　　新南威尔士州SES发言人表示，SES仍在运行。

　　“如有生命危险，请拨打000。为了在洪水、风暴和海啸中获得援助，请拨打132500向新南威尔士州SES求救。”

　　监管汽车登记和驾驶执照的新南威尔士州服务局也受到了停电的影响。

　　一位发言人表示:“新南威尔士州服务局为给客户带来的不便向客户道歉。”

　　“团队正在努力尽快恢复服务。

　　“大多数数字交易没有受到影响，我们鼓励人们尽可能通过新南威尔士州服务局网站完成交易。”

　　7月19日早些时候，伊拉瓦拉的记者尼克·麦克拉伦在X上写道，ABC在全国范围内都有“重大的IT问题”。

　　“对于任何传输中断或正常节目丢失，我们深表歉意。”

　　美国广播公司国家广播电台主持人安迪·帕克证实，美国广播公司电台已经瘫痪。

　　美国广播公司制片人凯瑟琳·曾格尔说，一个“重大的技术问题”正在影响美国广播公司。

　　“正常的RN节目(包括LNL重复)受到影响，正在播放替代音乐。”

　　在墨尔本，由于事先准备的新闻节目出现问题，Nine News被迫在下午4点的新闻节目开始时临时安排。

　　天空新闻(Sky News)也有类似的问题，由于网络中断，其广播量减少了。

　　格里菲斯大学(Griffith University)商业事务专家格雷姆·休斯(Graeme Hughes)表示，此次停电显示了社会对科技的依赖程度。

　　他说:“虽然故障尚未解决，但它凸显了我们在日常活动中对科技的严重依赖。”

　　“澳大利亚人平均每年进行超过730笔电子交易，我们对技术的依赖比以往任何时候都更加重要。”

　　微软澳大利亚地区主管特洛伊·亨特说，这“将是历史上最大的IT中断”。“[影响]不仅无处不在，而且几乎每个人。这是巨大的。”

　　澳大利亚联合通讯社