试图取代博尔特和优步的莎莎应用评分很低

　　南非新推出的网约车服务Shesha自5月1日推出以来遭到了强烈反对。尽管其雄心勃勃的目标是彻底改变乘车行业，但Shesha的推出却被大量的批评和争议蒙上了阴影。这款应用的主要利益相关者是豪登省的南非国家出租车委员会和豪登省国家出租车联盟，它拥有包括指纹识别、面部识别和银行信息验证在内的安全协议，以确保司机的可靠性。Uber和Bolt也有类似的协议。然而，反响却非常负面。《Shesha》的下载量已经超过了1万次，但在Google Play上，根据1000多条评论，它的评级只有1.5星。

　　豪登省网约车服务公司主席塔托·拉马拉表示，骚扰问题已经得到解决。

　　拉迈拉说:“GTI和豪登省网约车服务公司已经共同解决了骚扰和恐吓问题，通过联合起来教育和推进Shesha运动，并尊重司机和顾客。”“我们的评估在发生冲突期间受到严重影响，但我们很高兴看到，由于合作，评估正在增加，人们现在正在理解我们的转型之旅。”

　　一些被审查的人声称，Shesha的运营商使用暴力和枪支恐吓并强行将Uber和Bolt司机赶出道路。“远离这个应用程序。这个应用程序的运营商在路上拦截优步和博尔特司机，用枪恐吓这些优步司机。”这款应用的运营者都是携带枪支的暴力分子。”一些人批评该应用程序据称迫使司机只使用Shesha，并从运营其他电子叫车服务的人那里勒索钱财。菲德利斯·恩库贝说:“这款应用有暴力倾向，因为它迫使司机使用他们的应用，并向使用其他应用的司机收取费用。”

　　然而，司机的评论反映了不同的体验。

　　简·塞洛洛称赞了这款应用的安全功能和接送地点的灵活性，并指出它对客户安全产生了积极影响。“有史以来最好的网约车应用之一。它让我可以在我们从不上下车的地方上下车。我喜欢它验证客户端和驱动程序的功能。有了莎莎，我们就安全了，不用担心被劫持。谢谢你，Shesha，来拯救我们。我们的客户对这款应用很满意。现在他们可以在博斯曼车站上下车了。”

　　然而，几名司机也去谷歌进行了评论，并对他们在应用程序上的体验表示失望。

　　Sletty Mncube批评了这款应用的表现，指责Shesha在没有解决技术问题或有效推广服务的情况下强迫司机使用它。“这个应用程序和这个品牌都配不上一星，我们作为司机是受害者，在应用程序不能正常运行、没有营销的情况下被迫下载它。”他们做的唯一一件事就是拿走我们的车钥匙，告诉我们删除其他应用程序，只有当Shesha在我的地区甚至没有客户或乘车时才使用它。Shesha背后的想法很好，因为它具有安全功能，但它的实现和缺乏更新使它成为垃圾，”姆库比说。Kgothatso Phora谴责了该应用的营销策略，并声称其运营商向司机收取费用。

　　“不安全和用户友好。他们需要提高自己的营销技巧，停止让其他网约车司机通过所谓的出租车协会为他们糟糕的营销技巧买单。如果他们发现你使用博尔特或优步，他们会向司机索要钱。它们是食腐动物，需要尽快清除。”

　　布拉德利·马鲁克斯说，强制手段破坏了谢莎的信誉和潜力。

　　“这款应用在起飞之前就已经变得无用了。为什么出租车运营商要强迫其他网约车司机下载这款应用，并删除其他网约车应用?我太恶心了。想想看，我们都期待着一款基于家庭的应用，但他们(出租车协会)的营销方式却错了。他们应该使用不同的方法，而不是暴力。”